การยกระดับ

เรื่องร้ายแรงไม่ควรรออยู่ในคิว

Child Protect ตั้งเหตุร้ายแรงเป็นระดับวิกฤตโดยอัตโนมัติ ทำเครื่องหมายรายงานนิรนามที่เร่งด่วน และแจ้งผู้นำด้านการคุ้มครองเด็ก เพื่อให้เคสที่ร้ายแรงที่สุดถูกเห็นก่อน

คำตอบสั้น

Child Protect จัดการข้อกังวลเร่งด่วนเรื่องความปลอดภัยของเด็กอย่างไร?

รายงานในหมวดร้ายแรง ได้แก่ การทำร้ายตนเอง ข้อกังวลเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศ การขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ การเผชิญความรุนแรงในครอบครัว และข้อกังวลเรื่องสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก จะถูกตั้งเป็นระดับวิกฤตโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน รายงานนิรนามที่เร่งด่วนจะถูกทำเครื่องหมายและเรียงไว้ก่อน ผู้นำด้านการคุ้มครองเด็กได้รับอีเมลที่มีเฉพาะลิงก์ ไม่มีเนื้อหารายงาน Child Protect ไม่ได้แทนบริการฉุกเฉิน ในเหตุฉุกเฉินให้โทร 191

วิกฤตตามกฎหมวดร้ายแรงที่กำหนดและความจำเป็นทางการแพทย์ฉุกเฉินตั้งความรุนแรงเป็นวิกฤตโดยอัตโนมัติ
รายงานนิรนามเร่งด่วนถูกทำเครื่องหมาย แสดงก่อน และผู้แจ้งได้รับคำแนะนำให้โทร 191
แจ้งเตือนโดยไม่มีเนื้อหาอีเมลแจ้งเตือนมีเฉพาะลิงก์ รายละเอียดอ่อนไหวจึงไม่อยู่ในกล่องอีเมล

อะไรทำให้เป็นระดับวิกฤต

🚨

หมวดร้ายแรง

การทำร้ายตนเองจนบาดเจ็บ ความเสี่ยงที่จะทำร้ายตนเอง ข้อกังวลเรื่องสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ การล่วงละเมิดทางเพศ และการเผชิญความรุนแรงในครอบครัว

🚑

ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน

หากผู้แจ้งระบุว่าต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน รายงานจะถูกตั้งเป็นระดับวิกฤต

⚡

ผู้แจ้งระบุว่าอันตรายทันที

รายงานนิรนามที่ผู้แจ้งระบุว่าอาจมีผู้ตกอยู่ในอันตรายทันทีจะถูกทำเครื่องหมายเร่งด่วน และเปิดเป็นระดับวิกฤตเมื่อแปลงเป็นเคส

จากนั้นเกิดอะไรขึ้น

1
ทำเครื่องหมาย

รายงานถูกทำเครื่องหมายและเรียงไว้บนสุด

2
แจ้งเตือน

ผู้นำด้านการคุ้มครองเด็กและผู้ดูแลระบบของโรงเรียนได้รับอีเมลพร้อมลิงก์

3
ตรวจสอบ

เปิดรายงานในกล่องข้อความส่วนตัวหรือรายการเคส

4
ดำเนินการ

สร้างหรือเดินเคสต่อ ส่งต่อหน่วยงานหากจำเป็น และบันทึกไว้

เหตุฉุกเฉินให้โทรเสมอ

การแจ้งเตือนจากซอฟต์แวร์ไม่ใช่การตอบสนองฉุกเฉิน หากเด็กตกอยู่ในอันตรายทันที โทรแจ้งตำรวจที่ 191 กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินโทร 1669

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องใดถูกตั้งเป็นระดับวิกฤตโดยอัตโนมัติ?

การทำร้ายตนเอง ข้อกังวลเรื่องสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ การล่วงละเมิดทางเพศ การเผชิญความรุนแรงในครอบครัว และรายงานที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน

อีเมลแจ้งเตือนมีเนื้อหารายงานหรือไม่?

ไม่มี มีเฉพาะลิงก์

Child Protect โทรแจ้งตำรวจหรือไม่?

ไม่ ในเหตุฉุกเฉินให้โทร 191 Child Protect ช่วยเตรียมและบันทึกการส่งต่อ

โรงเรียนเปลี่ยนระดับความรุนแรงได้หรือไม่?

ผู้แจ้งและเจ้าหน้าที่กำหนดระดับความรุนแรงในรายงานได้ และกฎวิกฤตจะยกระดับให้โดยอัตโนมัติ

อัปเดตล่าสุด: 4 ตุลาคม 2569

ให้แน่ใจว่าเคสที่ร้ายแรงที่สุดถูกเห็นก่อน

ดูการยกระดับและกล่องข้อความของทีมคุ้มครองเด็กในการสาธิต