เรื่องร้ายแรงไม่ควรรออยู่ในคิว
Child Protect ตั้งเหตุร้ายแรงเป็นระดับวิกฤตโดยอัตโนมัติ ทำเครื่องหมายรายงานนิรนามที่เร่งด่วน และแจ้งผู้นำด้านการคุ้มครองเด็ก เพื่อให้เคสที่ร้ายแรงที่สุดถูกเห็นก่อน
คำตอบสั้น
Child Protect จัดการข้อกังวลเร่งด่วนเรื่องความปลอดภัยของเด็กอย่างไร?
รายงานในหมวดร้ายแรง ได้แก่ การทำร้ายตนเอง ข้อกังวลเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศ การขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ การเผชิญความรุนแรงในครอบครัว และข้อกังวลเรื่องสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก จะถูกตั้งเป็นระดับวิกฤตโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน รายงานนิรนามที่เร่งด่วนจะถูกทำเครื่องหมายและเรียงไว้ก่อน ผู้นำด้านการคุ้มครองเด็กได้รับอีเมลที่มีเฉพาะลิงก์ ไม่มีเนื้อหารายงาน Child Protect ไม่ได้แทนบริการฉุกเฉิน ในเหตุฉุกเฉินให้โทร 191
อะไรทำให้เป็นระดับวิกฤต
หมวดร้ายแรง
การทำร้ายตนเองจนบาดเจ็บ ความเสี่ยงที่จะทำร้ายตนเอง ข้อกังวลเรื่องสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ การล่วงละเมิดทางเพศ และการเผชิญความรุนแรงในครอบครัว
ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน
หากผู้แจ้งระบุว่าต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน รายงานจะถูกตั้งเป็นระดับวิกฤต
ผู้แจ้งระบุว่าอันตรายทันที
รายงานนิรนามที่ผู้แจ้งระบุว่าอาจมีผู้ตกอยู่ในอันตรายทันทีจะถูกทำเครื่องหมายเร่งด่วน และเปิดเป็นระดับวิกฤตเมื่อแปลงเป็นเคส
จากนั้นเกิดอะไรขึ้น
รายงานถูกทำเครื่องหมายและเรียงไว้บนสุด
ผู้นำด้านการคุ้มครองเด็กและผู้ดูแลระบบของโรงเรียนได้รับอีเมลพร้อมลิงก์
เปิดรายงานในกล่องข้อความส่วนตัวหรือรายการเคส
สร้างหรือเดินเคสต่อ ส่งต่อหน่วยงานหากจำเป็น และบันทึกไว้
เหตุฉุกเฉินให้โทรเสมอ
การแจ้งเตือนจากซอฟต์แวร์ไม่ใช่การตอบสนองฉุกเฉิน หากเด็กตกอยู่ในอันตรายทันที โทรแจ้งตำรวจที่ 191 กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินโทร 1669
คำถามที่พบบ่อย
เรื่องใดถูกตั้งเป็นระดับวิกฤตโดยอัตโนมัติ?
การทำร้ายตนเอง ข้อกังวลเรื่องสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การขู่กรรโชกทางเพศออนไลน์ การล่วงละเมิดทางเพศ การเผชิญความรุนแรงในครอบครัว และรายงานที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน
อีเมลแจ้งเตือนมีเนื้อหารายงานหรือไม่?
ไม่มี มีเฉพาะลิงก์
Child Protect โทรแจ้งตำรวจหรือไม่?
ไม่ ในเหตุฉุกเฉินให้โทร 191 Child Protect ช่วยเตรียมและบันทึกการส่งต่อ
โรงเรียนเปลี่ยนระดับความรุนแรงได้หรือไม่?
ผู้แจ้งและเจ้าหน้าที่กำหนดระดับความรุนแรงในรายงานได้ และกฎวิกฤตจะยกระดับให้โดยอัตโนมัติ
อัปเดตล่าสุด: 4 ตุลาคม 2569
ให้แน่ใจว่าเคสที่ร้ายแรงที่สุดถูกเห็นก่อน
ดูการยกระดับและกล่องข้อความของทีมคุ้มครองเด็กในการสาธิต