หน้าแรก / แหล่งความรู้

คู่มือเปรียบเทียบ

ซอฟต์แวร์ Safeguarding เทียบกับอีเมล: สิ่งที่โรงเรียนควรรู้

อีเมลใช้งานง่าย แต่ข้อมูล safeguarding ต้องการโครงสร้าง บริบท สิทธิ์การเข้าถึง และประวัติการตรวจสอบที่อีเมลทั่วไปไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับ

อีเมลเพียงพอสำหรับบันทึก safeguarding หรือไม่?

โดยทั่วไปไม่เพียงพอ เพราะอีเมลไม่มีบริบทของเคส การควบคุมสิทธิ์ และประวัติการตรวจสอบที่ชัดเจนเพียงพอ

ความเสี่ยงของอีเมล

อีเมลอาจทำให้ข้อมูลละเอียดอ่อนกระจายอยู่ในกล่องจดหมายส่วนตัว การตอบกลับ การส่งต่อ ไฟล์ดาวน์โหลด และไฟล์แนบหลายชุด เมื่อเวลาผ่านไป โรงเรียนจะยากต่อการยืนยันว่าข้อมูลใดครบถ้วนและใครมีสิทธิ์เข้าถึง

สิ่งที่ซอฟต์แวร์ safeguarding เพิ่มเข้ามา

แพลตฟอร์ม safeguarding ช่วยให้โรงเรียนมีพื้นที่ควบคุมสำหรับรายงานข้อกังวล ทบทวนเคส เก็บหลักฐาน กำหนดสิทธิ์ และรักษาประวัติการดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ

หลักฐานและไฟล์แนบ

ในอีเมล หลักฐานอาจหลุดออกจากบริบทเดิมหรือถูกคัดลอกไปยังผู้รับที่ไม่เกี่ยวข้อง แต่ในระบบเฉพาะ หลักฐานสามารถเชื่อมกับเคสที่ถูกต้องและควบคุมการเข้าถึงได้

ประวัติการตรวจสอบ

อีเมลอาจแสดงบางส่วนของบทสนทนา แต่ไม่ได้เป็น audit trail ของกิจกรรมในเคส ระบบ safeguarding สามารถเก็บประวัติการดำเนินการและการแก้ไขได้ชัดเจนกว่า

อีเมลยังใช้ได้เมื่อใด

โรงเรียนอาจใช้อีเมลสำหรับการแจ้งเตือนหรือการสื่อสารบางประเภท แต่ไม่ควรให้อีเมลเป็นที่เก็บหลักของข้อมูลเคสและหลักฐานที่ละเอียดอ่อน

อ่านต่อ

ดู ทำไมไม่ใช้อีเมล, โฟลเดอร์แชร์กับหลักฐาน safeguarding และ การจัดการหลักฐานคุ้มครองเด็ก

คำถามที่พบบ่อย

อีเมลเพียงพอสำหรับบันทึก safeguarding หรือไม่?

โดยทั่วไปไม่เพียงพอ เพราะอีเมลไม่มีบริบทของเคส การควบคุมสิทธิ์ และประวัติการตรวจสอบที่ชัดเจนเพียงพอ

อะไรเหมาะกว่าอีเมลสำหรับข้อมูลคุ้มครองเด็ก?

ระบบจัดการเคส safeguarding ช่วยให้โรงเรียนบันทึกข้อกังวล เก็บหลักฐาน ควบคุมสิทธิ์ และทบทวนประวัติได้เป็นระบบมากกว่า

โรงเรียนยังใช้อีเมลแจ้งเตือนได้หรือไม่?

ได้ แต่อีเมลไม่ควรเป็นที่เก็บหลักของข้อมูลเคสและหลักฐานที่ละเอียดอ่อน